Dit Privacybeleid beschrijft hoe www.themanda.nl (de "Site" of "wij") uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.

Persoonsgegevens verzamelen

Om onze Website en Diensten aan te kunnen bieden, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens. In dit privacybeleid verwijst " Persoonlijke gegevens " naar informatie of stukjes informatie waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. Deze definitie is in overeenstemming met de Relevante Wetgeving.

We verzamelen bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken.

De Persoonsgegevens die wij verwerken, worden verwijderd als ze niet langer nodig zijn voor de verwezenlijking van de hierboven genoemde doeleinden of onjuist zijn, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens voor een langere periode te bewaren.

minderjarigen

De site is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering aan te vragen.

Persoonlijke informatie delen

We kunnen uw Persoonsgegevens delen met “ Gegevensverwerkers ”. Dergelijke gegevensverwerkers helpen ons bij het verwerken van de persoonsgegevens. We maken bijvoorbeeld gebruik van de diensten van betalingsproviders, opslagproviders, advertentietools en pakket- en bezorgdiensten.

Deze gegevensverwerkers moeten onze instructies strikt opvolgen. Zij zullen de persoonsgegevens dus niet voor eigen doeleinden gebruiken. We zorgen ervoor dat al onze gegevensverwerkers voldoen aan de relevante privacywetgeving.

Naast het bovenstaande zullen wij uw Persoonsgegevens met niemand delen – tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

• We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• We kunnen de Persoonsgegevens buiten de Europese Unie ( EU ) overdragen, als een van onze gegevensverwerkers zich buiten de EU bevindt. In het geval dat wij Persoonsgegevens doorgeven buiten de EU, zullen de Persoonsgegevens alleen worden doorgegeven aan landen of organisaties die een passend beschermingsniveau bieden dat voldoet aan de EU-normen. We zullen bijvoorbeeld verifiëren of die organisatie een deelnemer aan het privacyschild is of wordt vermeld als een derde land waarvan het beschermingsniveau is goedgekeurd door de Europese Commissie. De doorgifte van Gegevens buiten de EU zal altijd voldoen aan de Relevante Wetgeving.

Gedragsreclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en .U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waar u mogelijk toestemming voor geeft, afhankelijk van uw locatie).

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door naar de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: http://optout.aboutads.info/ .

Persoonlijke gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzending en uitvoering van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wij kunnen de volgende (Persoons)gegevens van u verzamelen wanneer u onze Website en/of Diensten gebruikt:

Login Informatie: E-mailadres wachtwoord
Wij gebruiken deze gegevens om een ​​account voor je aan te maken en je toegang te geven tot dit account. Deze gegevens hebben wij nodig om ons contract met u uit te voeren, dus om voor u een account aan te maken en u daar toegang toe te geven.

Bestelgegevens: Naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en voormalige bestelgegevens
We gebruiken deze informatie om: je bestelling(en) correct te verzenden en te adresseren, contact met je op te nemen over updates over je bestelling of je een overzicht te geven van de bestellingen die je eerder op onze website hebt geplaatst. We hebben deze gegevens nodig om ons contract met u uit te voeren, dat wil zeggen om uw bestellingen te verwerken en te leveren.

Betalingsgegevens: Factuuradres en betalingsgegevens
Deze gegevens gebruiken wij om de betaling van uw bestelling correct af te handelen. We hebben deze gegevens nodig om ons contract met u uit te voeren, dus om uw betaling te verwerken.

Wedstrijdinformatie: Naam, e-mailadres en geboortedatum
We gebruiken deze informatie om de winnaar van een wedstrijd te selecteren en contact op te nemen. Wij vragen uw toestemming om deze gegevens te verwerken.

Nieuwsbrieven: E-mailadres
Deze gegevens gebruiken wij om u onze nieuwsbrief te sturen, zodat u volledig op de hoogte blijft van (kortings)aanbiedingen en ander relevant nieuws. Wij vragen uw toestemming om deze gegevens te verwerken. Als u een voormalig klant van ons bent, kunnen wij u nieuwsbrieven sturen omdat wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. U kunt zich altijd afmelden voor onze nieuwsbrief.

Wettelijke basis

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) verwerken wij, als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
• Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
• Om uw vitale belangen te beschermen;
• Om een ​​taak van algemeen belang uit te voeren;
• Voor onze legitieme belangen, die niet prevaleren boven uw fundamentele rechten en vrijheden.

Behoud

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt ​​om deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming een rechtsgevolg voor u heeft of u anderszins aanzienlijk treft.

Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

• Tijdelijke weigeringslijst van IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaalde mislukte transacties. Deze weigeringslijst blijft een klein aantal uren bestaan.
• Tijdelijke weigeringslijst van creditcards gekoppeld aan geweigerde IP-adressen. Deze weigeringslijst blijft een klein aantal dagen bestaan.

Jou rechten

AVG

Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens

Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en worden vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Zie Shopify's GDPR Whitepaper voor meer informatie over hoe gegevensoverdracht voldoet aan de AVG: https://help.shopify.com/en/manual/uw-account/privacy/GDPR .

Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben (ook bekend als het 'recht om te weten'), om deze over te dragen naar een nieuwe service en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd , bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens

Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om namens u deze verzoeken in te dienen, neem dan contact met ons op via onderstaand adres.

Beveiligingsgegevens

We werken er hard aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige toegang, wijziging, openbaarmaking, gebruik of vernietiging. Zo hebben onbevoegden geen toegang tot uw gegevens. Wij nemen in ieder geval de volgende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

• Beveiligde netwerkverbindingen met Secure Socket Layer (SSL) technologie of een technologie die vergelijkbaar is met SSL;
• De toegang tot de gegevens is beperkt tot de personen die de gegevens nodig hebben
  
  

Koekjes

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter door de website toe te staan ​​uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inloggen en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

Cookies Noodzakelijk voor het functioneren van de winkel

Naam	Functie
_ab	Gebruikt in verband met toegang tot admin.
_veilige_sessie_id	Gebruikt in verband met navigatie door een winkelpui.
kar	Gebruikt in combinatie met winkelwagen.
winkelwagen_sig	Gebruikt in verband met afrekenen.
winkelwagen_ts	Gebruikt in verband met afrekenen.
checkout_token	Gebruikt in verband met afrekenen.
geheim	Gebruikt in verband met afrekenen.
veilige_klant_sig	Gebruikt in combinatie met klantlogin.
storefront_digest	Gebruikt in combinatie met klantlogin.
_shopify_u	Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken.

Rapportage en analyse

Naam	Functie
_tracking_consent	Voorkeuren volgen.
_landingspagina	Houd bestemmingspagina's bij
_orig_verwijzer	Houd bestemmingspagina's bij
_S	Shopify-analyses.
_shopify_fs	Shopify-analyses.
_shopify_s	Shopify-analyses.
_shopify_sa_p	Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.
_shopify_sa_t	Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.
_shopify_y	Shopify-analyses.
_y	Shopify-analyses.

Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van het feit of het een "permanente" of "sessie"-cookie is. Sessiecookies blijven bestaan ​​totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan ​​totdat ze vervallen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om cookies al dan niet te accepteren via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of op sites als www.allaboutcookies.org .

Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig verhindert hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Behavioural Advertising' hierboven.

Niet traceren

Houd er rekening mee dat, omdat er in de branche geen consistent begrip is van hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, we onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Veranderingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@themanda.nl.

Laatst bijgewerkt: 8/11/2021